개인정보처리방침

주식회사 비투에스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 정보주체의 개인정보 보호와 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 개인정보를 처리하는 기준을 명시하며, 이를 통해 고객의 개인정보가 안전하게 보호되도록 안내합니다.

 

1. 개인정보 수집 항목 및 목적

회사는 다음과 같은 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  • 고객문의 및 상담: 이름, 이메일 주소, 연락처 등
  • 제품 구매 및 서비스 제공: 성명, 주소, 결제 정보, 연락처
  • 서비스 품질 향상 및 마케팅: 설문조사, 이벤트 응모 시의 정보
  • 법적 의무 이행 및 분쟁 처리: 거래 기록, 법적 요구 사항 준수

2. 개인정보 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

  • 서비스 제공 및 고객관리: 수집 후 5년
  • 마케팅 및 프로모션: 수집 후 1년 (동의 철회 시 즉시 파기)
  • 법적 의무 이행: 관계 법령에 따른 보유 기간에 따름

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따라 의무적으로 제출해야 하는 경우, 또는 정보주체의 명시적 동의를 얻은 경우에만 예외적으로 제공됩니다.

 

4. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리를 타사에 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

 

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이러한 권리는 개인정보 보호법에 따라 보호되며, 요청 시 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취할 것입니다.

 

6. 개인정보의 파기

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 파기하며, 종이 문서의 경우 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

 

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법에 따라 기술적, 관리적, 물리적 조치를 통해 개인정보를 안전하게 관리합니다.

  • 기술적 조치: 방화벽 설치, 암호화 및 접근 통제
  • 관리적 조치: 개인정보 보호 교육, 접근 권한 관리
  • 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

 

8. 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사는 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 의견 수렴 및 불만 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: [김현중, 이사]
  • 연락처: 전화번호: [02-6914-6363], 이메일: []

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 대해 개인정보 보호책임자에게 연락하실 수 있습니다.

 

9. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

  • 시행일자: [2024-11-01]